No es noticia que chatGPT se ha convertido en un trending topic ya no solo entre los que siguen de cerca el desarrollo de esta tecnología si no por el hecho de que se esta empezando a implementar a tecnologías de uso diario como son los buscadores.
Bing apuesta fuerte por esto y esta ganando terreno a Google haciendo que su buscador ya incorpore un chat tipo chatGPT que ayuda a los internautas a buscar de una manera diferente. Aunque en teoría tiene una interfaz separada, si que proporciona enlaces a las fuentes de donde obtiene la información y esta conectado a internet, por lo que se podría considerar equivalente a un buscador.
En esta entrada quiero explicar porque considero que esto es beneficioso para los usuarios.
Y realmente aquí solo hay un único punto que tratar, la experiencia de usuario. Cuando una persona busca algo por internet quiere recibir como primer resultado lo que realmente busca. Si busco, como pelar una patata no quiero que me salga el artículo de turno de 10 párrafos hablando sobre el origen de la patata, sus tipos, sus beneficios y mil cosas que no necesito. Es uno de los problemas que más se vive en el internet de hoy en día.
La lucha por las primeras posiciones ha hecho que el SEO se convierta en ver quien da más información sobre un tema, quien construye el artículo con mayor autoridad y la piedra roseta sobre «patatas» o el tema de interes. Esto lleva a los usuarios a tener que navegar en un mar de información que por lo general no nos interesa y en mi opinión da una experiencia de usuario nefasta. Una de las razones que hizo triunfar a google en su día en comparación con competidores como yahoo es que su interfaz iba a al grano. Yahoo y otras te ofrecian una página más parecida a la portada de un periodico, pero el usuario normal tan solo quería navegar.
Con las IAs llegamos al punto en que serán estos «robots» los que entren en la web a leer por nosotros y buscar lo que nos interesa, nos dará la información relevante a nuestra consulta y si queremos comprobar su fuente podremos hacerlo entrando en los enlaces que proporciona. En definitiva, es un ahorro de tiempo enorme para el usuario. Este beneficioso avance hará que ya no nos llenen de spam, pero a su vez causa un problema a quienes redactan los artículos: La perdida de visitas.
El que una IA te haga el trabajo sucio también puede suponer que no llegues a entrar en la página, muchas webs, especialmente las de noticias, han dado la voz de alarma, esto supone una bajada drastica en el nº de visitantes y afecta mucho a su negocio dado que esto significa que la publicidad que les da de comer ya no es igual de efectiva.
Es indiscutible que el avance es una mejora pero es importante que este vaya de la mano con medidas que ayuden a que estos negocios vivan de manera simbiotica con esta nueva forma de buscar información. Estamos entrando en una nueva hora del internet, quizá los motores de busqueda que funcionen con IA deban pagar comisión a los sitios de los que obtengan información. En cualquier caso desconozco cual es la mejor opción o la más viable, pero esperemos que el avance tecnológico se haga de manera responsable.
